모든 디자이너가 알아야 할 디자인 연구 유형


오늘 공유드리는 아티클은 마케팅 관점의 시장조사방법론과 디자인리서치의 차이점에 대한 아티클입니다.

아래 요약을 통해서도 볼 수 있지만, 보통의 시장조사는 관점이 시장과 경쟁사간의 차이를 통한 전략을 구축하는 것이라면, 디자인리서치는 경쟁사나 시장이 아니라 사용자의 니즈와 페인포인트에 집중함으로써 보다 직관적인 리서치 인사이트를 도출할 수 있다라고 역설하고 있습니다.

“고객이 원하고자 하는 바의 문제해결은 시장조사를 통해 소구할 수는 있겠지만, 고객이 생각하지 못했던 기저의 문제를 시장조사에서는 해결할 수 없다!”

시장조사와 디자인리서치의 가장 큰 차이점은 디자인리서치가 보다 직관적이라는 것이다. 디자인리서치의 동기는 프로젝트의 목표를 달성하기 위한 가치를 개발하기 위해, 사용자간의 연결에 가까워지는 것이다. 시장조사를 통해서는 경쟁사간의 격차를 줄 일 수 있지만, 디자인리서치를 함께 사용하면 사용자와의 연결 및 이해를 통해 더 나은 사용자 경험을 설계 할 수 있다.

그렇다면 왜 디자인리서치가 중요한가? 디자인리서치를 통해 우리는 사용자의 요구, 욕구 및 목표를 이해함으로써 문제의 근원지에 도달함으로써 복잡한 인간 행동을 이해할 수 있다. 또한 사용자의 경험을 정확히 형성하여 사용자의 페인포인트를 해결할 수 있도록 도와줍니다. 전반적으로 디자인리서치를 통해 수집 한 데이터에 의해 의사 결정을 내릴 수 있다. 이를 통해 해당 데이터를 유용한 응용 프로그램에 적용하여 이해 관계자, 제품 관리자 또는 다른 디자이너와 함께 팀에 관계없이 사용자 및 직원과 관련성 있고 액세스 가능하며 적용 가능한 제품을 만들 수 있다.

#ux #디자인리서치 #시장조사 #방법론

https://uxplanet.org/the-types-of-design-research-every-designer-should-know-now-5dad49106f02

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